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商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お早めにご連絡下さい。早急にご返品、新品との交換を承ります。
この場合の送料は頂戴いたしません。
ご返金を希望される場合は、送料を含め全額をご返金いたします。
- 返品・交換は、商品到着後7日間以内のご連絡に限りお受けします。
- お客様の御都合による返品・交換の場合、商品のご返送と、交換商品の再送にかかる送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。また原則として商品代金のみのご返金となります。
- お振込みや決済が完了した後にキャンセルのご連絡をいただいた場合、ご返金時の手数料はお客様のご負担とさせていただきます(返金金額から差し引いてご返金)。
以下の商品につきましてはキャンセル、返品、交換はできませんのでご了承ください。
- お届けから8日以上経過した商品
- 開封済みで販売状態に戻せない商品
- お客様が一度ご使用になられた商品
- お客様が汚損、破損された商品
- 紙、厚紙、ボードなど傷みやすい商品
- 断裁等の加工を行った商品
- 受注生産品、特注品など
- リクエスト商品
- その他、商品詳細ページにご返品をお受け出来ない旨の記載がある商品
配送に伴う破損、汚損がございましたら直ちに運送会社へご連絡ください。
10日以内であれば運送保険にて保障される場合がございます。また、その際の応対には運送会社から直接お客様へご連絡する場合があります。
※恐れ入りますが配送に伴う破損による納期の遅れは弊社では一切の責任を負いません。
※在庫が無い商品に関しては交換をお受けできず、ご返金となる場合がございます。
ご注文時のお支払い方法によって以下のいずれかで返金いたします。
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ご注文完了後に商品の数量変更や内容変更、商品の追加を希望されるお客様は、速やかにお問い合わせページもしくはお電話にて商品変更の内容をお知らせください。
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