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ご利用ガイド-商品の配送について


配送料

配送料は全国一律¥540(税込)です。※沖縄・離島地域のみ¥1,512(税込)
ご注文商品の合計金額が税込¥10,000以上になる場合は送料無料です。
 
●¥10,000以上のご注文で、ポイント値引きを使用して
 商品金額が¥10,000以下になった場合も、送料は無料になります。
●陶芸窯・大型の版画プレス機など、一部上記の送料が適用されない商品があります。


配送業者

配送業者: 佐川急便
●通常商品の配送は全て佐川急便の宅配便でお届けします。
●一部離島など、佐川急便が配送出来ない地域へは他の配送業者を使用する場合があります。
商品発送後は送り状番号をメールにてご連絡いたします。配送状況の確認等にご利用ください。


「注文完了」から「商品発送」までの日数

●ほとんどの場合、ご注文日から5営業日以内で商品を発送いたします。
●次の様な場合には、お届けに日数を頂戴する可能性があります。
 ・メーカーで欠品している商品があった時
 ・受注生産品のご注文
 ・ネットショップに掲載されていない特注品のご注文
 ・一部の離島地域へのお届け
 ・配送トラブルによる入荷の遅延発生時
銀行振込/郵便振替/コンビニ支払いをお選びいただいた場合は、ご入金確認後の商品準備となります。
●最短のお届け日以降であれば、お届け日のご指定は可能です(例:注文した商品を翌週・翌月の指定日にお届け等)。
●納期をお急ぎの際はお電話にてお問い合わせください。
電話番号: 022-231-4230
受付時間: 9:00~18:30 (日曜・祝日を除く)


「商品発送」から「商品到着」までの日数

発送完了からお届けまでの日数は、お届け先の地域によって異なります。
所要日数はあくまでも目安です。表記している日数よりも納期がかかる場合もあります。
なるべく納期に余裕のあるご注文をお奨めします。

地域地域詳細配達所要日数
北海道北海道2日(発送日の翌々日着)
東北青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島1日(発送日の翌日着)
北陸新潟1日(発送日の翌日着)
北陸長野、富山、福井、石川2日(発送日の翌々日着)
関東栃木、茨城、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京1日(発送日の翌日着)
東海山梨1日(発送日の翌日着)
東海愛知、静岡、三重、岐阜2日(発送日の翌々日着)
関西滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山2日(発送日の翌々日着)
中国鳥取、島根、岡山、広島、山口2日(発送日の翌々日着)
四国徳島、香川、愛媛、高知2日(発送日の翌々日着)
九州福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島3日以上
沖縄沖縄本島3日以上
離島本州、北海道、四国、九州及び沖縄本島を除くエリア7日以上

●当店の住所は宮城県仙台市若林区卸町2丁目8-3です。
●同じ場所で青葉画荘という実店舗も営業しています。→青葉画荘のホームページを見る
●北海道の遠方地域など、一部の地域では上記よりもお届けに日数がかかる場合があります。


お届け日の指定について

画材販売.jpでは、ご注文の内容や商品の在庫状況によって
納期が変わるため、お届け日はご指定いただけません。
 
「平日到着希望」や「水曜日と金曜日のみ受け取り可」などのご希望は承っております。
また「○月×日以降の到着希望」といった、
最短納期以降のお届け日のご希望もお受けする事が可能です。
ご希望の際は「その他お問い合わせ」欄にご記入ください。


お届け時間の指定について

お届け時間のご指定は、以下の6つの時間帯の中からお選びいただけます。
【 午前中 / 12:00-14:00 / 14:00-16:00 / 16:00-18:00 / 18:00-20:00 / 19:00-21:00】
 
●交通状況や天候の影響により、お届け時間は前後する可能性があります。
●一部、メーカーからの直送品などで上記の時間帯をご指定いただけない場合がございます。


国外への配送について

画材販売.jpでは日本国外からのご注文及び、日本国外への配送は一切承っておりません。恐れ入りますが何卒ご了承ください。


配送商品を長期間受け取れない場合

当店から商品の発送をご連絡した後、家を空ける等の理由で、
1週間以上荷物を受け取る事が出来ない場合は、当店まですぐにご連絡ください。
無断で配送商品の受け取りを拒否された場合、
荷物の往復分送料を実費でご請求いたします。
予めご注意ください。


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